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- Por correo electrónico, escribe a la dirección. Las 24 horas del día los 7 días de la semana.

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Al contactar a Amazon.com por correo electrónico, por favor escríbeles desde la dirección de correo asociada con tu cuenta de Amazon.com. Si tu consulta es acerca de un pedido o producto, incluye el número de orden o el nombre del producto.

- Ten en cuenta que si haces clic en el botón "Contact Us" que aparece a la derecha de las páginas de Ayuda, la comunicación vía correo electrónico, teléfono o chat será en inglés, aunque a veces en el chat te atienden en español.

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